Clàr-innse
1.Introduction
Sealladh farsaing air cho cudromach sa tha seirbheis às-reic airson innealan snasta.
Farsaingeachd agus structar na sgrìobhainn.
2.The Cudromach de After-Sales Seirbheis
A’ mìneachadh carson a tha seirbheis às-reic deatamach do luchd-ceannach agus gnìomhachasan.
Mar a bheir e buaidh air sàsachd luchd-cleachdaidh agus dìlseachd.
3.Ar dealas airson seirbheis às dèidh reic
Misean agus dealas do chompanaidh a thaobh taic teachdaiche.
Gealltanas air càileachd agus earbsachd.
4.Key Components of Our After-Sales Service System
Mion-sgrùdadh mionaideach air na diofar phàirtean, a’ gabhail a-steach: Taic Luchd-cleachdaidh
Taic Teicnigeach
Càradh agus cumail suas
Pàirtean a bharrachd rim faighinn
Trèanadh agus Foghlam
Poileasaidhean Barantais
5.Taic Luchd-cleachdaidh
Sealladh farsaing air seanalan taic teachdaiche (fòn, post-d, cabadaich).
Amannan freagairt agus ruigsinneachd.
Sgrùdaidhean cùise a’ soilleireachadh eadar-obrachaidhean taic teachdaiche soirbheachail.
6.Technical Taic
Mar a gheibh luchd-ceannach cothrom air taic theicnigeach.
Teisteanasan agus eòlas an sgioba taic theicnigeach agad.
Troubleshooting iùil agus goireasan a thoirt seachad do luchd-cleachdaidh.
7.Maintenance agus Càradh
Am pròiseas airson cumail suas agus càradh clàr-ama.
Ionadan seirbheis agus teisteanasan teicneòlaichean.
Prògraman cumail suas casg gus beatha uidheamachd a leudachadh.
8.Spare Pàirtean ri fhaotainn
A’ dèanamh cinnteach gu bheil cothrom aig luchd-ceannach air fìor phàirtean a bharrachd.
Pròiseasan rianachd agus sgaoileadh clàr-seilbhe.
Roghainnean lìbhrigidh pàirtean a bharrachd luath.
9.Training and Education
A’ tabhann phrògraman trèanaidh do luchd-ceannach agus na sgiobaidhean aca.
Roghainnean trèanaidh air an làrach agus aig astar.
Teisteanasan agus teisteanasan a gheibhear tro thrèanadh.
10.Warranty Poileasaidhean
Fiosrachadh mionaideach mun chòmhdach barantais agad.
Dè tha air a chòmhdach agus dè nach eil.
Ceumannan gus tagradh seirbheis barantais.
11.Customer Beachdan agus Leasachadh
Brosnaich luchd-ceannach fios air ais a thoirt seachad.
Mar a thèid fios air ais a chleachdadh gus an siostam seirbheis às dèidh reic a leasachadh.
Sgeulachdan soirbheachais no teisteanasan bho luchd-ceannach riaraichte.
12.Global Reach agus Seirbheis Ionadail
A’ bruidhinn air mar a tha an t-seirbheis às-reic agad a’ leudachadh air feadh na cruinne.
Ionadan seirbheis ionadail agus an dleastanas ann a bhith a’ toirt seachad taic.
A’ faighinn thairis air bacaidhean cànain is cultair.
13.Lean-leasachaidh
An dealas airson an siostam seirbheis às dèidh reic a leasachadh gu leantainneach.
Lùban fios-air-ais agus atharrachadh a rèir feumalachdan luchd-cleachdaidh ag atharrachadh.
14.Co-dhùnadh
A’ toirt geàrr-chunntas air cho cudromach sa tha an siostam seirbheis iar-reic agad.
Ag ath-aithris do dhealas a thaobh sàsachd luchd-cleachdaidh.
15.Fiosrachadh Contact
A’ toirt seachad fiosrachadh conaltraidh airson ceistean seirbheis às dèidh reic.
Ùine puist: Sultain-07-2023